Privacy Policy

Obrigado por usar a YOUNITY-AI!

Nossos Termos de Serviço regem o uso do YOUNITY-AI e todos nossos outros serviços para empresas, indivíduos e desenvolvedores, leia em younity-ai.com/termos-de-uso. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos e utilizamos informações pessoais. Nós, da YOUNITY-AI respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em manter seguras quaisquer informações que obtenhamos de você ou sobre você.

Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação às Informações Pessoais que coletamos de você ou sobre você quando você usa nosso site, aplicativos e serviços (coletivamente, "Serviços").

1. Informações pessoais que coletamos

Coletamos informações pessoais relacionadas a você ("Informações Pessoais") da seguinte forma:

1.1) Informações pessoais fornecidas por você: Coletamos Informações Pessoais se você criar uma conta para usar nossos Serviços ou se comunicar conosco da seguinte forma:

Informações da conta: Quando você cria uma conta conosco, coletaremos informações associadas à sua conta, incluindo seu nome, informações de contato, credenciais da conta, informações do cartão de pagamento e histórico de transações (coletivamente, "Informações da Conta").

Conteúdo do usuário: Quando você usa nossos Serviços, coletamos Informações Pessoais que estão incluídas nas contribuições, envio de arquivos ou feedback que você fornece aos nossos Serviços ("Conteúdo"). 

Informações de Comunicação: Se você se comunicar conosco, coletamos seu nome, informações de contato e o conteúdo de quaisquer mensagens que você enviar ("Informações de Comunicação").

Informações de Redes Sociais: Temos páginas em sites de redes sociais como LinkedIn e Instagram. Quando você interage com nossas páginas de redes sociais, coletaremos Informações Pessoais que você escolher fornecer para nós, como seus detalhes de contato (coletivamente, "Informações de Redes Sociais"). Além disso, as empresas que hospedam nossas páginas de redes sociais podem nos fornecer informações agregadas e análises sobre nossa atividade em redes sociais.

Outras Informações que Você Fornece: Coletamos outras informações que você pode fornecer para nós, como quando você nos fornece informações para determinar sua identidade como por exemplo formulários de contato ou e-mails que você possa nos enviar.

1.2) Informações Pessoais que Recebemos Automaticamente do seu Uso dos Serviços: Quando você visita, usa ou interage com os Serviços, recebemos as seguintes informações sobre sua visita, uso ou interações ("Informações Técnicas"):

Dados de Acesso (Log Data): Informações que seu navegador ou dispositivo envia automaticamente quando você usa nossos Serviços. Os dados de acesso incluem seu endereço de Protocolo de Internet, tipo e configurações de navegador, data e hora de sua solicitação e como você interage com nossos Serviços.

Dados de Uso: Podemos coletar automaticamente informações sobre o uso que você faz dos Serviços, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou interage, os recursos que você usa e as ações que você realiza, além do seu fuso horário, país, datas e horários de acesso, agente do usuário e versão, tipo de computador ou dispositivo móvel e sua conexão de computador.

Informações do Dispositivo: Inclui o nome do dispositivo, sistema operacional, identificadores do dispositivo e navegador que você está usando. As informações coletadas podem depender do tipo de dispositivo que você usa e de suas configurações.

Cookies: Usamos cookies para operar e administrar nossos Serviços e melhorar sua experiência. Um "cookie" é um pedaço de informação enviado ao seu navegador por um site que você visita. Você pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou ser notificado sempre que um cookie for oferecido para que você possa decidir cada vez se deseja aceitá-lo. No entanto, recusar um cookie pode, em alguns casos, impedir que você use ou afetar negativamente a exibição ou função de um site ou áreas específicas ou recursos de um site. Para obter mais detalhes sobre cookies, visite https://www.allaboutcookies.org.

Análises: Podemos usar uma variedade de produtos de análise online que utilizam cookies para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam nossos Serviços e aprimorar sua experiência ao usar os Serviços.

2. Como utilizamos informações pessoais

Podemos usar informações pessoais para os seguintes fins: Fornecer, administrar, manter e/ou analisar os Serviços; Melhorar nossos Serviços e realizar pesquisas; Comunicar-se com você; incluindo o envio de informações sobre nossos serviços e eventos; Desenvolver novos programas e serviços; Prevenir fraudes, atividades criminosas ou uso indevido de nossos Serviços e para proteger a segurança de nossos sistemas de TI, arquitetura e redes; Realizar transferências comerciais; e Cumprir obrigações legais e processos legais e proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossas afiliadas, você ou outros terceiros.

Informações Agregadas ou Desidentificadas. Podemos agregar ou desidentificar informações pessoais para que não possam mais ser usadas para identificar você e usar tais informações para analisar a eficácia de nossos Serviços, melhorar e adicionar recursos aos nossos Serviços, realizar pesquisas e para outros fins semelhantes. Além disso, de tempos em tempos, podemos analisar o comportamento geral e as características dos usuários de nossos Serviços e compartilhar informações agregadas, como estatísticas gerais de usuários com terceiros, publicar tais informações agregadas ou tornar tais informações agregadas geralmente disponíveis. Podemos coletar informações agregadas por meio dos Serviços, por meio de cookies e por outros meios descritos nesta Política de Privacidade. Manteremos e usaremos informações desidentificadas em forma anônima ou desidentificada e não tentaremos reidentificar as informações, a menos que exigido por lei. Conforme mencionado acima, podemos usar o Conteúdo que você nos fornece para melhorar nossos Serviços

3. Divulgação de informações pessoais

Em certas circunstâncias, podemos fornecer suas Informações Pessoais a terceiros sem aviso prévio, a menos que exigido por lei:

Fornecedores e Prestadores de Serviços: Para nos ajudar a atender às necessidades operacionais do negócio e realizar determinados serviços e funções, podemos fornecer Informações Pessoais a fornecedores e prestadores de serviços, incluindo provedores de serviços de hospedagem, fornecedores de serviços de atendimento ao cliente, serviços de nuvem, software de comunicação por e-mail, serviços de análise da web e outros provedores de tecnologia da informação, entre outros. De acordo com nossas instruções, essas partes irão acessar, tratar ou armazenar Informações Pessoais apenas no curso do desempenho de suas funções para nós.

Transferências Comerciais: Se estivermos envolvidos em transações estratégicas, reestruturações, processos de insolvência, administração judicial ou transição de serviço para outro fornecedor (coletivamente, uma "Transação" ou “M&A”), suas Informações Pessoais e outras informações podem ser divulgadas no processo de diligência com as partes envolvidas e outras pessoas auxiliando na Transação e transferidas, juntamente com outros bens, para um sucessor ou afiliado no âmbito da Transação.

Requisitos Legais: Podemos compartilhar suas Informações Pessoais, incluindo informações sobre sua interação com nossos Serviços, com autoridades governamentais, pares do setor ou outros terceiros (i) se exigido por lei ou de boa-fé acreditarmos que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, (ii) para proteger e defender nossos direitos ou propriedade, (iii) se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que há uma violação de nossos termos, políticas ou da lei; (iv) para detectar ou prevenir fraude ou outra atividade ilegal; (v) para proteger a segurança e integridade de nossos produtos, funcionários ou usuários, ou do público, ou (vi) para proteger contra responsabilidade legal.

Afiliados: Podemos divulgar Informações Pessoais a nossos afiliados e parceiros comerciais, ou seja, uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum da YOUNITY-AI. Nossos afiliados podem usar as Informações Pessoais que compartilhamos de maneira consistente com esta Política de Privacidade.

Administradores de Contas Comerciais: Quando você se junta a uma conta YOUNITY-AI Corporativo ou conta empresarial, os administradores dessa conta podem acessar e controlar sua conta YOUNITY-AI. Além disso, se você criar uma conta usando um endereço de e-mail pertencente ao seu empregador ou a outra organização, podemos compartilhar o fato de que você possui uma conta YOUNITY-AI e certas informações da conta, como seu endereço de e-mail, com seu empregador ou organização para, por exemplo, permitir que você seja adicionado à conta comercial dos mesmos.

Outros usuários e terceiros com quem você compartilha informações: Certos recursos permitem que você exiba ou compartilhe informações com outros usuários ou terceiros. Por exemplo, você pode compartilhar conversas do YOUNITY-AI com outros usuários por meio de links compartilhados ou enviar informações para aplicativos de terceiros por meio de ações personalizadas através dos Agentes YOUNITY-AI. Certifique-se de confiar em todo usuário ou terceiro com quem você compartilha informações.

4. Seus Direitos

Dependendo do local, os indivíduos podem ter certos direitos estatutários em relação às suas Informações Pessoais. Por exemplo, você pode ter o direito de: Acessar suas Informações Pessoais e informações relacionadas a como elas são tratadas; Excluir suas Informações Pessoais de nossos registros; Retificar ou atualizar suas Informações Pessoais; Transferir suas Informações Pessoais para um terceiro (direito à portabilidade de dados); Restringir como tratamos suas Informações Pessoais; Revogar seu consentimento - quando utilizamos o consentimento como base legal para o tratamento a qualquer momento; Opor-se à forma como tratamos suas Informações Pessoais; e Apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Você pode exercer alguns desses direitos por meio de sua conta da YOUNITY-AI. Se você não conseguir exercer seus direitos por meio de sua conta, envie sua solicitação para nosso canal de suporte. 

Uma observação sobre precisão: Serviços como YOUNITY-AI geram respostas por meio da leitura da solicitação do usuário e, em resposta, prevendo as palavras mais prováveis de aparecer em seguida. Em alguns casos, as palavras mais prováveis de aparecer em seguida podem não ser as mais precisas em termos factuais. Por esse motivo, você não deve confiar na precisão factual dos resultados de nossos serviços. Se você perceber que o resultado do YOUNITY-AI contém informações factualmente imprecisas sobre você e deseja que corrijamos a imprecisão, você pode enviar uma solicitação de correção para nosso canal de suporte. Devido à complexidade técnica de como nossos serviços funcionam, pode ser que não consigamos corrigir a imprecisão em todas as instâncias.

5. Divulgações e Compartilhamento de Informações

Nós não "vendemos" Informações Pessoais nem "compartilhamos" Informações Pessoais para publicidade comportamental cruzada. Também não tratamos Informações Pessoais sensíveis com o objetivo de inferir características sobre um consumidor.

Verificação. Para proteger as suas Informações Pessoais contra acesso, alteração ou exclusão não autorizados, podemos exigir que você verifique suas credenciais antes de enviar uma solicitação para saber, corrigir ou excluir Informações Pessoais. Se você não tiver uma conta conosco, ou se suspeitarmos de atividade fraudulenta ou maliciosa, poderemos solicitar que você forneça informações pessoais adicionais e comprovante de residência para verificação. Se não pudermos verificar sua identidade, não poderemos atender à sua solicitação.

Agentes Autorizados. Você também pode enviar uma solicitação de direitos por meio de um agente autorizado. Se fizer isso, o agente deverá apresentar uma permissão por escrito assinada para agir em seu nome, e você também poderá ser solicitado a verificar independentemente sua identidade e enviar um comprovante de residência para nós.

Recursos. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer de uma decisão que tomamos relacionada a solicitações para exercer seus direitos de acordo com a lei local aplicável.

6. Crianças

Nosso Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. A YOUNITY-AI não coleta intencionalmente Informações Pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança menor de 13 anos forneceu Informações Pessoais à YOUNITY-AI por meio do Serviço, por favor entre em contato com nosso canal de suporte. Investigaremos qualquer notificação e, se apropriado, excluiremos as Informações Pessoais de nossos sistemas. Se você tiver 13 anos ou mais, mas for menor de 18 anos, precisará da permissão de seus pais ou responsáveis legais para usar nossos Serviços.

7. Links para outros sites

O Serviço pode conter links para outros sites não operados ou controlados pela YOUNITY-AI, incluindo serviços de mídia social ("Sites de Terceiros"). As informações que você compartilha com os Sites de Terceiros serão regidas pelas políticas de privacidade e termos de serviço específicos dos Sites de Terceiros e não por esta Política de Privacidade. Ao fornecer esses links, não implicamos que endossamos ou revisamos esses sites. Entre em contato diretamente com os Sites de Terceiros para obter informações sobre suas práticas e políticas de privacidade

8. Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger as Informações Pessoais tanto online quanto offline contra perda, uso e acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou por e-mail é totalmente segura ou livre de erros. Em particular, e-mails enviados para nós ou por nós podem não ser seguros. Portanto, você deve ter cuidado especial ao decidir quais informações enviar para nós através do Serviço ou e-mail. Além disso, não somos responsáveis pela circunvenção de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Serviço ou em sites de terceiros.

Manteremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nosso Serviço a você, ou para outros fins comerciais legítimos, como resolver disputas, por razões de segurança e proteção, ou para cumprir nossas obrigações legais. Por quanto tempo retemos as Informações Pessoais dependerá de um número de fatores, como a quantidade, natureza e sensibilidade das informações, o potencial risco de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados, nosso objetivo ao tratar as informações e quaisquer requisitos legais.

9. Usuários internacionais

Ao utilizar nosso serviço, você entende e reconhece que suas informações pessoais serão tratadas e armazenadas em nossas instalações e servidores no Brasil e nos Estados Unidos e poderão ser divulgadas a nossos provedores de serviços e afiliados em outras jurisdições.

Base legal para o tratamento. Nossas bases legais para o tratamento de suas informações pessoais incluem: a) Execução de um contrato com você quando fornecemos e mantemos nossos serviços; b) Quando tratamos informações da conta, conteúdo e informações técnicas exclusivamente para fornecer nossos serviços a você, essas informações são necessárias para podermos fornecer nossos serviços. Se você não fornecer essas informações, talvez não consigamos fornecer nossos serviços a você; c) Nossos interesses legítimos em proteger nossos serviços contra abuso, fraude ou riscos de segurança, ou em desenvolver, melhorar ou promover nossos serviços. Isso pode incluir o tratamento de informações da conta, conteúdo, informações sociais e informações técnicas; d) Seu consentimento quando solicitamos seu consentimento para tratar suas informações pessoais para um propósito específico que comunicamos a você. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento; e) Cumprimento de nossas obrigações legais quando usamos suas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou quando protegemos nossos direitos, segurança e propriedade ou de nossas afiliadas, usuários ou terceiros.

Transferências de dados. Quando necessário, usaremos salvaguardas apropriadas para transferir informações pessoais para fora de determinados países. Transferiremos informações pessoais apenas de acordo com um mecanismo de transferência legalmente válido.

Encarregado de proteção de dados. Você pode entrar em contato com nosso encarregado de proteção de dados através do nosso canal de suporte.

10. Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, iremos publicar uma versão atualizada nesta página, a menos que outro tipo de aviso seja exigido pela lei aplicável.

11. Como entrar em contato conosco

Por favor, entre em contato em nosso canal de suporte se você tiver alguma dúvida ou preocupação que ainda não tenha sido abordada nesta Política de Privacidade.